FAQ

図脳CADシリーズに関するよくあるご質問のQ&Aや、便利な使い方をご覧いただけます。

■FAQについて

FAQのご紹介はこちらをご確認ください

検索結果

ライセンス認証トラブル 対応フローチャート

図脳CAD(2D)のライセンス認証で、下記エラーメッセージ等が表示されてしまう場合の対処方法をフローチャートとしてまとめました。 右側の各対処方法をクリックすると、関連するFAQのページに移ります。 <主なライセンス認証 …

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバとローカルPCとの時刻が一定時間以上ずれています。時刻を合わせてから再試行してください。(621)」と出る

オンライン認証をすると「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバとローカルPCとの時刻が一定時間以上ずれています。時刻を合わせてから再試行してください。(621)」と出て、ライセンス認証ができないことがあります。 …

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。このライセンスは、利用可能台数の上限に達しています。(614)エラー0が発生しました。」と出る

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。このライセンスは、利用可能台数の上限に達しています。(614)エラー0が発生しました。」とエラーメッセージが表示され、ライセンス認証ができないことがあります。 ライセ …

「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバ上に発行可能なライセンスがありません。(613)」とエラーメッセージが表示される

新バージョンのソフトをインストール後120日以降は、 旧バージョンのソフトのソフトウェア使用許諾が解除されます。 本エラーは、新バージョンのソフトをインストール後120日以降に 旧バージョンのソフトでライセンス認証を行お …

ライセンス認証とユーザー登録の違いは

ユーザー登録とは、ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。 &nb …

ライセンス認証が完了しているのにライセンス認証画面が表示され、オンライン認証すると「お使いの環境に製品の署名情報が登録されていません」とエラーが表示されて図脳CADを起動できない

図脳RAPID16/16PROと図脳RAPID17/PRO17または図脳RAPID18/PRO18または図脳RAPID19/PRO19の両者がインストールされており、かつライセンス認証が完了している環境で、図脳RAPID …

Windows10のコンピュータにCADを乗せ替えるには/Windows10のコンピュータにCADを新規にインストールするには(RAPID18/PRO18)

図脳RAPID18/PRO18は、Ver.18.03よりWindows10へ対応しております。 お手元のインストールメディア表面に記載されている製品のバージョンを確認していただき、それぞれのパターンで下記作業を実施してく …

ライセンス認証が完了しているのにライセンス認証画面が表示され、オンライン認証すると「不明なエラー 550 が発生しました」とエラーが表示されて図脳CADを起動できない現象が頻発する場合は

次の設定をお試しください。 【サービスを[自動(遅延開始)]に設定する】 [コンピューターの管理]-[サービスとアプリケーション]-[サービス]の画面で、[CypherGuard Info Service]を右クリックし …