FAQ

ライセンス認証の状況を確認するには

※こちらは『図脳RAPID22』シリーズでのライセンス認証状況の確認方法になります

  1. Webブラウザを起動して、下記のフォトロン製品認証Webサイトにアクセスします。
    フォトロン製品認証Webサイト:https://license.photron.co.jp
  2. [フォトロン製品認証画面]が表示されます。
    [チケット]にチケットID(25桁の英数字)を入力して、[次へ]ボタンを押します。
  3. [ライセンス]画面が表示されます。
    [ステータス]が「アクティベート済」となっている場合は、ライセンス認証は完了しています。アクティベートした日時やCmContainerのシリアル、PC名が確認できます。(認証状況の確認作業を行っているパソコンでライセンス認証済みの場合は、CmContainerのシリアルの前の丸が緑色になります)
    [ステータス]が「利用可能」となっている場合は、ライセンス認証はされておりませんので、新たにライセンス認証が可能な状態です。

    ※アクティベートした時間については多少のズレが発生します。
    ※同じシリアルのCmContainerが2つあり、[ステータス]が「アクティベート済」(または「未完了」)になっている場合は、誤って同じコンピュータで2回ライセンス認証しています。こちらを参照の上、ライセンス認証済みのコンピュータで、一方の認証を解除してください。

CmContainerのシリアルは、図脳RAPIDがインストールされているパソコンで[CodeMeter Control Center]を開いて表示されるCmContainerの一覧のシリアルと一致します。

[CodeMeter Control Center]での確認方法は下記の通りです。

  1. デスクトップ画面右下のタスクトレイからCodeMeterのアイコンをクリックします。
    (アイコンが表示されていない場合はをクリックすると表示されます)
  2. [CodeMeter Control Center]が表示されます。
    [ライセンス]タブをクリックします。
  3. CmContainerの一覧と、そのシリアルが表示されます。

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公開日: 2023年10月25日