FAQ

ハードウェア構成が変わるため、OSを入れ替える前にソフトのライセンス認証を解除する必要があります。ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストー …

以下の2通りの方法がございます。 インターネットに接続しているコンピュータで解除する インターネットに接続していないコンピュータで解除する —メールの送受信が行えない場合— こちらをご参照ください …

CD-RまたはUSBメモリに「ハードウェア情報ファイル（*.env）」をコピーし、以下の宛先にご郵送ください。────────────＜宛先＞〒101-0051東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング2 …

壊れたコンピュータのライセンス認証を解除する必要があります。（ライセンス認証解除を行わないとライセンス認証1つを使用している扱いとなります） こちらのフォームからライセンス認証解除依頼をお送りください。 …

図脳CADを起動します。 [ヘルプ]-[バージョン情報]コマンドをクリックします。 [登録情報の確認]ボタンを押します。 [登録情報]画面が表示されます。ご使用の製品の欄に[シリアル番号]と[ライセンスID]が記載されて …

ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールした場合は、再インストール後に新たにライセンス認証を行う必要があります。 インストールの際に表示 …

CD-RまたはUSBメモリに「削除証明書ファイル（*.cdc）」をコピーし、以下の宛先にご郵送ください。────────────＜宛先＞〒101-0051東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング21階株 …

[ファイル]-[名前を付けて保存]コマンドをクリックします。 [名前を付けて保存]ダイアログボックスが表示されます。[保存する場所]で図面ファイルを保存するフォルダを選択します。[ファイル名]にファイル名を入力します。[ …

[ファイル]-[図面検索]コマンドをクリックします。 [図面検索]ダイアログボックスが表示されます。検索条件を入力して[追加検索]ボタンを押します。 [検索結果の表示]ダイアログボックスに検索結果が表示されます。該当する …

図脳エクスプローラを使用する場合 [設定]-[環境設定]コマンドの[操作]-[図脳エクスプローラ]で[図脳エクスプローラを使用しない]のチェックが外れている場合は、図脳エクスプローラを使用して検索を行います。 [ファイル …