図脳RAPID21/PRO21は、Ver.21.01よりWindows11へ対応しております。 お手元のインストールメディア表面に記載されている製品のバージョンを確認していただき、それぞれのパターンで下記作業を実施してく …

【 FAQ 】に、動画を2件追加しました。 ・ライセンス認証の手続き方法にはどんなものがありますか ・インターネット接続していないコンピュータでライセンス認証するにはどのようにすれば良いですか ※一部、共通の動画を使用し …

Windowsのスタートボタンをクリックして、[Windowsシステムツール]-[コント ロールパネル]を開いて[プログラムのアンインストール]をクリックします。[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示された場 …

※上記は図脳RAPIDPRO21の場合でのインストール手順です。　バージョンによって、多少内容が異なります。 DVDをパソコンにセットします。［自動起動］画面が表示されます。※[自動起動]画面が表示されない場合は、[エク …

図脳CAD（2D）のライセンス認証で、下記エラーメッセージ等が表示されてしまう場合の対処方法をフローチャートとしてまとめました。 右側の各対処方法をクリックすると、関連するFAQのページに移ります。 ＜主なライセンス認証 …

オンライン認証行うと「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバとローカルPCとの時刻が一定時間以上ずれています。時刻を合わせてから再試行してください。(621)」と表示されて、ライセンス認証ができない場合があります …

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。このライセンスは、利用可能台数の上限に達しています。(614)エラー0が発生しました。」とエラーメッセージが表示され、ライセンス認証ができないことがあります。 ライセ …

旧OSから新OSへ移行する際のチェックポイントを記載します。 対応OSの確認 対応OSを確認します。https://www.photron.co.jp/support/cad/os/ 最新版はこちらからダウンロードできま …

図脳CADをバージョンアップしていただいた場合、新バージョンの図脳RAPID/PRO（以下「新バージョン」）をインストールする際には、旧バージョンの図脳RAPID/PRO（以下「旧バージョン」）を事前にインストールする必 …

新バージョンのソフトをインストール後120日以降は、旧バージョンのソフトのソフトウェア使用許諾が解除されます。 新バージョンのソフトをインストール後120日以降に旧バージョンのソフトでライセンス認証を行おうとした場合、こ …