FAQ

ライセンス認証が完了しているのにライセンス認証画面が表示され、オンライン認証すると「不明なエラー 550 が発生しました」とエラーが表示されて図脳CADを起動できない現象が頻発する場合は

次の設定をお試しください。

【サービスを[自動(遅延開始)]に設定する】

  1. [コンピューターの管理]-[サービスとアプリケーション]-[サービス]の画面で、[CypherGuard Info Service]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
  2. [スタートアップの種類]の一覧から[自動(遅延開始)]を選択して[OK]ボタンを押します。【図-1】

 

この設定を行った場合は、パソコン起動後、2~3分してから図脳CADの起動をご確認ください。

この設定を行っても現象が頻発する場合は、次の設定をお試しください。

 

【図脳RAPIDが管理者権限で起動するように設定する】

  1. Windowsのエクスプローラで図脳CADのインストール先フォルダ(通常はC:\Program Files\photron\WRPDXXX)を開きます。(”XXX” は図脳CADのバージョンを表す数字が入ります)
    または、デスクトップにある図脳CADのショートカットアイコンを右クリックし、[ファイルの場所を開く]をクリックすると、図脳CADの実行ファイルが選択された状態でWindowsのエクスプローラが開きます。
  2. 図脳CADの実行ファイル(WRPDXXX.EXE)を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。
  3. [互換性]タブをクリックします。
  4. [特権レベル]欄の[管理者としてこのプログラムを実行する]にチェックを付けて[OK]ボタンを押します。【図-2】

 

この設定を行った場合は、Administrators(管理者)権限が付与されているアカウントでパソコンにログインしてご使用いただく必要があります。Usersなど管理者以外の権限では図脳CADをご使用になれませんのでご注意ください。

画像一覧

【図-1】
【図-2】

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公開日: 2014年10月31日