FAQ

ソフトをインストールしているコンピュータのOSを変更する場合、ライセンス認証の手続きはどのようにすれば良いですか

ハードウェア構成が変わるため、OSを入れ替える前にソフトのライセンス認証を解除する必要があります。
ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると、ライセンス認証も同時に解除します。

OSを入れ替えた後で、再度インストールしてライセンス認証を行います。
ソフトをインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[新規インストールです。ライセンス認証を行います。]を選択してインストールします。

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公開日: 2010年02月01日