FAQ

ライセンス認証を解除するには、どのようにすれば良いですか

以下の2通りの方法がございます。

インターネットに接続しているコンピュータで解除する

  1. ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで
    [はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると
    処理中にインターネットに接続して、ライセンス認証を解除します。

インターネットに接続していないコンピュータで解除する

  1. ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで
    [はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると
    処理中に「削除証明書ファイル(*.cdc)」が生成されます。
    表示される次のメッセージで、削除証明書ファイルの保存場所が確認できます。
    (「マイドキュメント」または「ドキュメント」の中です)
  2. 「削除証明書ファイル(*.cdc)」を添付して、
    本文に必要事項を記入して以下の宛先にメールを送信します。
    ────────────
    <宛先>
    cad-lic@photron.co.jp
    <件名>
    ライセンス認証解除依頼
    <本文>
    法人名:
    氏名:
    シリアル番号:
    製品名:
    ────────────
  3. 弊社よりメールでライセンス認証解除の完了連絡が届きます。
    このメールが届いたことにより、ライセンス認証解除が完了したことになります。

—メールの送受信が行えない場合—

こちらをご参照ください。

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公開日: 2010年02月01日