対象製品
「エラー1218」が発生するケースとして、
【Ａ】ハードディスクやマザーボードなどの交換を行った
【Ｂ】コンピュータを変更し、市販のハードディスク引越しソフトなどを使って
交換する以前の環境を丸ごとコピーして復旧を行った
【Ｃ】コンピュータの時計（日時）が現在の時刻と大幅にずれている
などの場合に発生すると確認が取れております。
【Ｃ】に該当する場合
コンピュータの時刻を正しい時刻に修正することで改善します。
（Windows10の場合）
- Windowsのスタートメニューをクリックし、[設定]をクリックします。
- [Windowsの設定]画面が表示されます。[時刻と言語]をクリックします。
- [日付と時刻]画面が表示されます。
（インターネットに接続していないコンピュータの場合は）[時刻を自動的に設定する]を[オフ]にして、
[日付と時刻を手動で設定する]の[変更]ボタンを押します。 - [日付と時刻の変更]画面が表示されます。[日付]と[時刻]を調整して[変更]ボタンを押します 。
- [日付と時刻]画面に戻ります。[日付と時刻]が変更されたことを確認して画面を閉じます。
（Windows11の場合）
- Windowsのスタートメニューをクリックし、[設定]をクリックします。
- 左側の[時刻と言語]をクリックし、右側の[日付と時刻]をクリックします。
- [日付と時刻]画面が表示されます。
（インターネットに接続していないコンピュータの場合は）[時刻を自動的に設定する]を[オフ]にして、
[日付と時刻を手動で設定する]の[変更]ボタンを押します。 - [日付と時刻の変更]画面が表示されます。[日付]と[時刻]を調整して[変更]ボタンを押します 。
- [日付と時刻]画面に戻ります。[日付と時刻]が変更されたことを確認して画面を閉じます。
- インターネットに接続しているコンピュータの場合は、手順3の[日付と時刻]画面で[時刻を自動的に設定する]を[オン]にすると、インターネットを通じて自動的に正しい時刻に設定されます。
【Ａ】または【Ｂ】に該当する場合
「ライセンスエラー対処ツール（1210/1211/1218）」を実行してください。
- 図脳クラブにアクセスし、ログインします。
- [アップデート/ダウンロード▼]をクリックし、[不具合修正ツール]をクリックします。
- [ライセンスエラー対処ツール（1210/1211/1218）]欄の
[ダウンロード(ライセンスエラー対処ツール（1210/1211/1218）)]ボタンを押します。 - [使用許諾書に同意の上ダウンロード開始]ボタンを押して、ツールをダウンロードします。
（デスクトップなどのわかりやすい場所に保存します） - ダウンロードしたツール（Error1210_1211_1218.exe）を右クリックして
[管理者として実行]をクリックします。 - [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示される場合は、[はい]ボタンを押します。
- [Error1210/1211/1218対処ツール]が起動します。[実行]ボタンを押します。
- [処理完了しました。ライセンス認証が可能かお試しください。エラーが継続する場合は
サポートセンターまでご連絡ください。]というメッセージが表示されます。[OK]ボタンを押します。 - [Error1210/1211/1218対処ツール]を右上の[×]ボタンで閉じます。
- 図脳CADを起動し、ライセンス認証を行えるかご確認ください。
ツール実行後もエラーが解消されない場合は、
オンライン認証実行時のエラーメッセージを控えていただきました上で、
CADサポートセンターまでお問い合わせください。
株式会社フォトロン CADサポートセンター
TEL：0570-200121（受付時間 平日10:00～12:00 13:00～17:00）
FAX：03-3518-6279
E-Mail：zuno-support@photron.co.jp
