特定のバージョンのOutlookで、Outlookのメールに添付されている添付ファイルをドラッグ&ドロップで保存すると、ファイルの作成日時がおかしくなる（西暦4501年1月1日になる）事例が報告されています。 こ …

AutoCADでは要素やレイアウト空間ごとに縮尺を設定しているため、図面自体に縮尺は持っておらず、図脳RAPIDでは正確に縮尺を取得できません。 また、DXFやDWGを出力するCADによっては、図面の用紙サイズや縮尺など …

PDF出力または印刷で、エラーが表示されないにもかかわらず、結果が真っ白になる場合は下記を確認します。 [ファイル]-[ファイル出力]-[PDF形式]コマンド、または[ファイル]-[印刷]コマンドをクリックします。 [フ …

図脳CAD（2D）のライセンス認証で、下記エラーメッセージ等が表示されてしまう場合の対処方法をフローチャートとしてまとめました。 右側の各対処方法をクリックすると、関連するFAQのページに移ります。 ＜主なライセンス認証 …

オンライン認証行うと「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバとローカルPCとの時刻が一定時間以上ずれています。時刻を合わせてから再試行してください。(621)」と表示されて、ライセンス認証ができない場合があります …

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。このライセンスは、利用可能台数の上限に達しています。(614)エラー0が発生しました。」とエラーメッセージが表示され、ライセンス認証ができないことがあります。 ライセ …

図脳RAPID20/PRO20から、タッチパネルで操作できる「タッチパネルモード」を搭載しています。[タッチパネルモード]アイコンをツールバーに登録すると、タッチパネル対応のパソコンを使用しているときに、[ズーム][スク …

4Kモニタを使用するときなど、画面のDPI指定が100%でない場合、下記の設定を行うと使いやすくなります。 サーチ範囲とカーソルのサイズを大きくします。 [設定]-[サーチ設定]コマンドをクリックします。 [サーチ設定] …

リモートデスクトップで接続しているパソコンで マウスカーソルの挙動が遅い などのトラブルが発生した場合は、カーソルの形状を変更することで改善できる可能性があります。 [設定]-[サーチ設定]コマンドをクリックします。 [ …

AutoCAD図面（DXF/DWG）を開く際に、 「応答なし」「メモリ不足」「内部エラー」などのエラーが出て、図面を開くことができない場合があります。 このエラーの原因の一つとして、図面内にハッチングがある場合、Auto …