図脳CADをバージョンアップしていただいた場合、新バージョンの図脳RAPID/PRO（以下「新バージョン」）をインストールする際には、旧バージョンの図脳RAPID/PRO（以下「旧バージョン」）を事前にインストールする必 …
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『図脳RAPIDPRO18』または『図脳RAPID18』を起動すると「不明なエラーが発生しました」とアラートが出る
この現象は、2019年9月17日に図脳クラブがリニューアルされ、その仕様変更に伴い、 『図脳RAPIDPRO18』『図脳RAPID18』にて提供しておりました『図脳CADインフォメーション』がご利用いただけなくなったこと …
最新の図脳RAPIDシリーズにプラグインするには（RVコンバータ5/RVコンバータPRO Ver.3）
最新の図脳RAPIDシリーズにプラグインするには、対応版のインストールメディアが必要です。 図脳RVコンバータ5：Version5.50D図脳RVコンバータPRO Ver.3：Version3.50D※『図脳RAPID2 …
インストールの自動起動画面の文字が「？」になった場合の対処方法
次の資料をご参照ください。 …
インストールDVD（またはCD）をパソコンにセットすると「Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error!」と表示されてインストールできない
次の手順でインストールをお試しください。 図脳RAPID/PROのインストールメディアをパソコンにセットします。 Windowsのエクスプローラを起動します。DVD（またはCD）ドライブを右クリックして[開く]をクリック …
インストールDVD（またはCD）を紛失してしまったが、どうしたらよいか
現行製品については、以下いずれかの方法でご対応いただけます。 方法1 インストールDVD（またはCD）を有償にてご提供できます。（税込：3,300円）CADサポートセンターまでお問い合わせください。 株式会社フォトロン …
新しいコンピュータに載せ替える場合のQ&A
コンピュータを載せ替える（コンピュータの入れ替えを行う）際にお問い合わせの多い質問をご紹介します。 新しいコンピュータへ図脳RAPIDを載せ替える場合の作業の流れは？ 新しいコンピュータへ図脳RAPIDを載せ替える場合ラ …
最新版にアップデートするには
「図脳クラブからダウンロードする」方法と「図脳アップデートを使用する」方法があります。いずれかの方法で最新版にアップデートすることが可能です。（アップデートは無償です） 図脳クラブからダウンロードする 図脳アップデートを …
バージョンアップした製品をインストールするときに入力するシリアル番号がわからない
シリアル番号が不明な場合は、CADサポートセンターまでお問い合わせください。 株式会社フォトロン CADサポートセンター営業時間：平日10:00～12:00/13:00～17:00 ※年末年始、夏期休暇期間を除くE-Ma …
コーポレートライセンス製品をインストールするときに入力するシリアル番号がわからない
ライセンス製品購入時に届けられる「ソフトウェアライセンス登録書【登録/返送用】」および「ソフトウェアライセンス証書【お客様保管用】」にシリアル番号が記載されています。インストールするときには、シリアル番号を半角でご入力く …
