最新の図脳RAPIDシリーズにプラグインするには、対応版のインストールメディアが必要です。 図脳RVコンバータ5：Version5.50D図脳RVコンバータPRO Ver.3：Version3.50D※『図脳RAPID2 …
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インストールDVD（またはCD）をパソコンにセットすると「Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error!」と表示されてインストールできない
次の手順でインストールをお試しください。 図脳RAPID/PROのインストールメディアをパソコンにセットします。 Windowsのエクスプローラを起動します。DVD（またはCD）ドライブを右クリックして[開く]をクリック …
インストールDVD（またはCD）を紛失してしまったが、どうしたらよいか
方法1 現行製品については、インストールDVD（またはCD）を有償にてご提供できます。（税込：3,300円）以下へお問い合わせください。 株式会社フォトロン CADサポートセンターTEL：0570-200121（受付時間 …
新しいコンピュータに載せ替える場合のQ&A
コンピュータを載せ替える際にお問い合わせの多い質問をご紹介します。 新しいコンピュータへ図脳RAPIDを載せ替える場合の作業の流れは？ 旧コンピュータで図脳RAPIDの環境をバックアップ（保存）します。（この作業は任意で …
バージョンアップした製品をインストールするときに入力するシリアル番号がわからない
シリアル番号が不明な場合は、CADサポートセンターまでお問い合わせください。 株式会社フォトロン CADサポートセンターTEL：0570-200121（受付時間 平日10:00～12:00 13:00～17:00）FAX …
コーポレートライセンス製品をインストールするときに入力するシリアル番号がわからない
ライセンス製品購入時に届けられる「ソフトウェアライセンス登録書【登録/返送用】」および「ソフトウェアライセンス証書【お客様保管用】」にシリアル番号が記載されています。インストールするときには、シリアル番号を半角でご入力く …
ダイアログボックスや右クリックメニューの文字が文字化けする
Windowsの[コントロールパネル]を開きます。 [時計と地域]をクリックします。 [地域]をクリックします。 [地域]ダイアログボックスが表示されます。次の2箇所を[日本語(日本)]から[英語(米国)]などに変更して …
「本製品のライセンスで同時に使用できるコンピュータは1台までです」とエラーが表示されてソフトの起動ができない場合はどのようにすれば良いですか
同じシリアル番号でインストールしたソフトを同時に起動すると、このメッセージが表示され、起動できません。 ライセンス1つにつき同時に起動できるのは1台までとなります。 複数のライセンス（シリアル番号）をお持ちで、同じシリア …
ライセンス認証の手続き方法にはどんなものがありますか
以下の2通りの方法がございます。 オンライン認証 弊社ソフトウェアをインストールしたコンピュータでインターネットに接続し、オンラインでライセンス認証を行う方法です。 オフライン認証 弊社ソフトウェアをインストールしたコン …
ライセンス認証に有効期限はありますか
ライセンス認証を行うと、ソフトウェアの使用期限は無期限となります。 ライセンス認証を行っていない場合はインストール後30日の間、ソフトウェアをお使いいただくことができます。 …
