対象製品
以下の2通りの方法がございます。
インターネットに接続しているコンピュータで解除する
- ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで
[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると
処理中にインターネットに接続して、ライセンス認証を解除します。
インターネットに接続していないコンピュータで解除する
- ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで
[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると
処理中に「削除証明書ファイル(*.cdc)」が生成されます。
表示される次のメッセージで、削除証明書ファイルの保存場所が確認できます。
(「マイドキュメント」または「ドキュメント」の中です) - 「削除証明書ファイル(*.cdc)」を添付して、
本文に必要事項を記入して以下の宛先にメールを送信します。
────────────
<宛先>
cad-lic@photron.co.jp
<件名>
ライセンス認証解除依頼
<本文>
法人名:
氏名:
シリアル番号:
製品名:
──────────── - 弊社よりメールでライセンス認証解除の完了連絡が届きます。
このメールが届いたことにより、ライセンス認証解除が完了したことになります。
—メールの送受信が行えない場合—
こちらをご参照ください。