FAQ

ライセンス認証を解除するには、どのようにすれば良いですか

以下の2通りの方法がございます。

インターネットに接続しているコンピュータで解除する

  1. ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると、処理中にインターネットに接続して、ライセンス認証を解除します。

インターネットに接続していないコンピュータで解除する

  1. ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると、処理中に「削除証明書ファイル(*.cdc)」が生成されます。
    表示される次のメッセージで、削除証明書ファイルの保存場所が確認できます。(「マイドキュメント」または「ドキュメント」の中です)
  2. 「削除証明書ファイル(*.cdc)」をこちらのフォームからお送りください。
  3. 「株式会社フォトロン CADサポートセンター ライセンス認証係」からメールでライセンス認証解除の完了連絡が届きます。
    このメールが届いたことにより、ライセンス認証解除が完了したことになります。

—メールの送受信が行えない場合—

こちらをご参照ください。

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公開日: 2010年02月01日