対象製品
以下の2通りの方法がございます。
インターネットに接続しているコンピュータで解除する
- ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると、処理中にインターネットに接続して、ライセンス認証を解除します。
インターネットに接続していないコンピュータで解除する
- ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールすると、処理中に「削除証明書ファイル(*.cdc)」が生成されます。
表示される次のメッセージで、削除証明書ファイルの保存場所が確認できます。(「マイドキュメント」または「ドキュメント」の中です) - 「削除証明書ファイル(*.cdc)」をこちらのフォームからお送りください。
- 「株式会社フォトロン CADサポートセンター ライセンス認証係」からメールでライセンス認証解除の完了連絡が届きます。
このメールが届いたことにより、ライセンス認証解除が完了したことになります。
—メールの送受信が行えない場合—
こちらをご参照ください。