FAQ

オンラインライセンス認証時に「ライセンスが作成されていません。(619) エラー 0 が発生しました」と表示されて認証できない場合はどのようにすれば良いですか

図脳CADインストール時に使用したシリアル番号のライセンスが作成されていない、

または、バージョンアップ済みの無効なライセンスである場合、このメッセージが表示されます。

図脳CADインストール時に使用したシリアル番号にお間違えがないかご確認ください。

(シリアル番号の確認方法はこちらをご参照ください)

誤ったシリアル番号を使用していた場合は、正しいシリアル番号で図脳CADをインストールし直してください。

シリアル番号にお間違いがない場合は、バージョンアップした製品がないかご確認ください。

(バージョンアップした製品がある場合はこちらをご参照ください)

上記いずれにも該当しない場合は、以下へお問い合わせください。

株式会社フォトロン CAD サポートセンター
TEL:0570-200-121(受付時間 平日10:00~12:00 13:00~17:00)
FAX:03-3518-6279
E-Mail:zuno-support@photron.co.jp

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公開日: 2012年04月18日