パソコンを構成する部品（HDD、CPUなど）が個々に持っているハードウェア情報やOSの識別番号を暗号化して記録しています。 たとえばパソコンの修理などでHDDを換装した場合はENVファイルに記載される内容も変化しますので …

同じシリアル番号でインストールしたソフトを同時に起動すると、このメッセージが表示され、起動できません。 ライセンス1つにつき同時に起動できるのは1台までとなります。 複数のライセンス（シリアル番号）をお持ちで、同じシリア …

「オフライン認証」でライセンス認証の手続きを行います。 オフライン認証の手順については下記のFAQをご参照ください。インターネット接続していないコンピュータでライセンス認証するにはどのようにすれば良いですか やはり何らか …

ハードウェア構成が変わるため、OSを入れ替える前にソフトのライセンス認証を解除する必要があります。ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストー …

以下の2通りの方法がございます。 インターネットに接続しているコンピュータで解除する インターネットに接続していないコンピュータで解除する —メールの送受信が行えない場合— こちらをご参照ください …

CD-RまたはUSBメモリに「ハードウェア情報ファイル（*.env）」をコピーし、以下の宛先にご郵送ください。────────────＜宛先＞〒101-0051東京都千代田区神田神保町1-105　神保町三井ビルディング2 …

壊れたコンピュータのライセンス認証を解除する必要があります。（ライセンス認証解除を行わないとライセンス認証1つを使用している扱いとなります） こちらのフォームからライセンス認証解除依頼をお送りください。 …

図脳CADを起動します。 [ヘルプ]-[バージョン情報]コマンドをクリックします。 [登録情報の確認]ボタンを押します。 [登録情報]画面が表示されます。ご使用の製品の欄に[シリアル番号]と[ライセンスID]が記載されて …

ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールした場合は、再インストール後に新たにライセンス認証を行う必要があります。 インストールの際に表示 …

「ライセンス認証」とは、インターネット回線を利用したライセンス確認のことで、対象となるお客様のコンピュータで弊社ソフトウェアを永続的に使用できるようにするものです。 弊社の知的所有権を保護するだけでなく、正規にご購入いた …