FAQ

オンライン認証しようとすると「オフラインでライセンスをアクティベートするには」画面が表示される/「ご利用のコンピュータのCodeMeterランタイムとの接続が確立できませんでした」と表示されてオンライン認証できない

Webブラウザにてアドブロック機能などの一部通信を遮断する機能が有効となっている場合は、オンライン認証をしようとしたときに、オフライン認証の画面([オフラインでライセンスをアクティベートするには]画面)に移行してしまいま …

FAQ

ライセンス認証の状況を確認するには

※こちらは『図脳RAPID22』シリーズでのライセンス認証状況の確認方法になります CmContainerのシリアルは、図脳RAPIDがインストールされているパソコンで[CodeMeter Control Center] …

FAQ

ライセンス認証をしているコンピュータが壊れ、別のコンピュータにソフトウェアをインストールする場合は、どのようにすれば良いですか

壊れたコンピュータのライセンス認証を解除する必要があります。(ライセンス認証解除を行わないとライセンス認証1つを使用している扱いとなります) こちらのフォームからライセンス認証解除依頼をお送りください。 なお、図脳CAD …

FAQ

オンライン認証を行うと「アクティベート可能なライセンスがありません。既にアクティベートされていないかご確認ください。」と表示される

オンライン認証を行うと「アクティベート可能なライセンスがありません。既にアクティベートされていないかご確認ください。」とエラーメッセージが表示され、ライセンス認証ができないことがあります。 ライセンス認証を行ったコンピュ …

FAQ

ライセンス認証で入力するチケットIDが分からない

※こちらは『図脳RAPID22』シリーズ以降に関する内容になります 図脳RAPID22シリーズ (Ver.22)以降で、ライセンス認証およびライセンス認証解除に使用する「チケットID」は、 25桁の英数字です。 例) A …

FAQ

チケットIDを入力して次へ進もうとすると「このチケットのライセンスが見つかりません。チケットを確認の上、再度実行してください。」と表示される

オンライン認証で[チケットID]を入力して[ライセンス認証]ボタンを押すと、あるいは、オフライン認証でフォトロン製品認証Webサイトで[チケット]にチケットIDを入力して[次へ]ボタンを押すと、「このチケットのライセンス …

FAQ

面取りや角丸めを一括で行う方法

オプションキット「メカニカルキット for 図脳RAPID」の[一括コーナー処理]コマンドを使用すると、複数の図形に対して一括で面取りや角丸めを行うことができます。 また[コーナー修正]コマンドを使用すると、面取りや角丸 …

FAQ

バージョンアップ製品のインストールについて

図脳CADをバージョンアップしていただいた場合、新バージョンの図脳RAPID/PRO(以下「新バージョン」)をインストールする際には、旧バージョンの図脳RAPID/PRO(以下「旧バージョン」)を事前にインストールする必 …