この現象は、2019年9月17日に図脳クラブがリニューアルされ、その仕様変更に伴い、 『図脳RAPIDPRO18』『図脳RAPID18』にて提供しておりました『図脳CADインフォメーション』がご利用いただけなくなったこと …

最新の図脳RAPIDシリーズにプラグインするには、対応版のインストールメディアが必要です。 図脳RVコンバータ5：Version5.50D図脳RVコンバータPRO Ver.3：Version3.50D※『図脳RAPID2 …

次の手順でインストールをお試しください。 図脳RAPID/PROのインストールメディアをパソコンにセットします。 Windowsのエクスプローラを起動します。DVD（またはCD）ドライブを右クリックして[開く]をクリック …

現行製品については、以下いずれかの方法でご対応いただけます。 方法1 インストールDVD（またはCD）を有償にてご提供できます。（税込：3,300円）CADサポートセンターまでお問い合わせください。 株式会社フォトロン …

コンピュータを載せ替える（コンピュータの入れ替えを行う）際にお問い合わせの多い質問をご紹介します。 新しいコンピュータへ図脳RAPIDを載せ替える場合の作業の流れは？ 新しいコンピュータへ図脳RAPIDを載せ替える場合ラ …

シリアル番号が不明な場合は、CADサポートセンターまでお問い合わせください。 株式会社フォトロン CADサポートセンター営業時間：平日10:00～12:00/13:00～17:00　※年末年始、夏期休暇期間を除くE-Ma …

ライセンス製品購入時に届けられる「ソフトウェアライセンス登録書【登録/返送用】」および「ソフトウェアライセンス証書【お客様保管用】」にシリアル番号が記載されています。インストールするときには、シリアル番号を半角でご入力く …

Windowsのスタートメニューをクリックし、[Windowsシステムツール]-[コントロールパネル]をクリックします。※Windows11の場合は、Windowsのスタートメニューをクリックし、[すべてのアプリ]-[W …

同じシリアル番号でインストールしたソフトを同時に起動すると、このメッセージが表示され、起動できません。 ライセンス1つにつき同時に起動できるのは1台までとなります。 複数のライセンス（シリアル番号）をお持ちで、同じシリア …

ライセンス認証を行わないと、インストールした日から30日を経過するとソフトが起動しなくなります。 ソフトのショートカットアイコンをダブルクリックするか、Windowsのスタートメニューからプログラムを選択すると、ライセン …