FAQ

インストール時の入力の際、「シリアル番号が不正です」「正しいシリアルを入力してください」とエラーが表示されて図脳CADをインストールできない

インストールの際、[ユーザ名][法人名][シリアル番号]を入力して[次へ]ボタンを押すとこのエラーが表示される場合、以下2つの原因が考えられます。 ①誤ったシリアル番号を入力した ②使用している製品のセットアップファイル …

FAQ

図脳RAPIDをクリーンインストールするには

図脳RAPID(2D)を再インストールする際など、以前インストールして使用している際に生成された一時ファイルなどクリーンな状態にする方法を以下に記載いたします。   1.環境のバックアップ ( 必要であれば今の設定を移行 …

FAQ

図脳RAPID/PROをアンインストールするには(動画)

Windowsのスタートボタンをクリックして、[Windowsシステムツール]-[コント ロールパネル]を開いて[プログラムのアンインストール]をクリックします。[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示された場 …

FAQ

図脳RAPID/PROをインストールするには(動画)

※上記は図脳RAPIDPRO21の場合でのインストール手順です。 バージョンによって、多少内容が異なります。 DVDをパソコンにセットします。[自動起動]画面が表示されます。※[自動起動]画面が表示されない場合は、[エク …

不具合修正ツール

ライセンスエラー対処ツール(1210/1211/1218)

図脳CAD起動時に[ライセンス認証]画面が表示され、オンライン認証を行うと 以下のエラーメッセージが表示される場合の対処ツールです。 ●ライセンス発行に失敗しました。サービス情報ファイルの操作中にエラーが発生しました。 …

不具合修正ツール

オフライン認証ツール(3.2.2.2)

オフライン認証において、以下の状況で環境情報ファイルの取得ができない場合に使用いただくオフライン認証ツールです。 ●[ライセンス認証]ダイアログボックスで[オフライン認証]を選択して[OK]ボタンを押すと「An inte …