FAQ

図脳CADシリーズに関するよくあるご質問のQ&Aや、便利な使い方をご覧いただけます。

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検索結果

「本製品のライセンスで同時に使用できるコンピュータは1台までです」とエラーが表示されてソフトの起動ができない場合はどのようにすれば良いですか

同じシリアル番号でインストールしたソフトを同時に起動すると、このメッセージが表示され、起動できません。 ライセンス1つにつき同時に起動できるのは1台までとなります。 複数のライセンス(シリアル番号)をお持ちで、同じシリア …

ライセンス認証をしないままでいたらソフトが起動しなくなりました。どのようにすれば良いですか

ライセンス認証を行わないと、インストールした日から30日を経過するとソフトが起動しなくなります。 ソフトのショートカットアイコンをダブルクリックするか、Windowsのスタートメニューからプログラムを選択すると、ライセン …

職場と自宅のそれぞれにインストールして使用できますか。ライセンス認証の手続きはどのようにすれば良いですか

ご購入ライセンス1本につき、1台のコンピュータにインストールおよびライセンス認証を行い使用することができます。ただし、お客様ご自身が使用する2台目のコンピュータが通常使用する1台目のコンピュータから離れた場所にある場合や …

ソフトをインストールしているコンピュータのOSを変更する場合、ライセンス認証の手続きはどのようにすれば良いですか

ハードウェア構成が変わるため、OSを入れ替える前にソフトのライセンス認証を解除する必要があります。ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストー …

同じコンピュータでソフトウェアを再インストールする場合、新たにライセンス認証する必要がありますか

ソフトをアンインストールする際に表示されるダイアログボックスで、[はい、完全アンインストールです]を選択してアンインストールした場合は、再インストール後に新たにライセンス認証を行う必要があります。 インストールの際に表示 …