FAQ

バージョンアップ製品のインストールについて

図脳CADをバージョンアップしていただいた場合、新バージョンの図脳RAPID/PRO(以下「新バージョン」)をインストールする際に、旧バージョンの図脳RAPID/PRO(以下「旧バージョン」)を事前にインストールしておく …

FAQ

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバ上に発行可能なライセンスがありません。(613) 」と表示される

新バージョンのソフトをインストール後120日以降は、旧バージョンのソフトのソフトウェア使用許諾が解除されます。 新バージョンのソフトをインストール後120日以降に旧バージョンのソフトでライセンス認証を行おうとした場合、こ …

FAQ

シリアル番号の確認方法

シリアル番号は以下の方法で確認することができます。 ソフトからシリアル番号を確認する方法 図脳CADを起動します。 [ヘルプ]-[バージョン情報]コマンドをクリックします。 [登録情報の確認]ボタンを押します。 [登録情 …

お知らせ

【 製品アップデート 】2Dオプションキット

下記製品のアップデートファイルを公開しました。 ・シビルキット for 図脳RAPIDPRO 1.30(64bit)・シビルキット for 図脳RAPIDPRO 1.30(32bit)・ラスタキット for 図脳RAPI …

FAQ

オプション製品もユーザー登録が必要ですか

オプション製品につきましてもユーザー登録がない場合はサポートサービスやバージョンアップ製品のご購入を承ることができません。オプション製品につきましても別途ユーザー登録のお手続きを行ってください。 ユーザー登録の詳しい手続 …

FAQ

ユーザー登録と図脳クラブの会員登録の違いはなんですか

ユーザー登録とは ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。 ユーザ …