製品タグ: 建築/設備キット for 図脳RAPID Ver.4

FAQ

OS移行の際のチェックポイント

旧OSから新OSへ移行する際のチェックポイントを記載します。 対応OSの確認 対応OSを確認します。https://www.photron.co.jp/support/cad/os/ 最新版はこちらからダウンロードできま …

FAQ

バージョンアップ製品のインストールについて

図脳CADをバージョンアップしていただいた場合、新バージョンの図脳RAPID/PRO（以下「新バージョン」）をインストールする際には、旧バージョンの図脳RAPID/PRO（以下「旧バージョン」）を事前にインストールする必 …

FAQ

オンライン認証を行うと「ライセンス発行に失敗しました。ライセンスサーバ上に発行可能なライセンスがありません。(613) 」と表示される

新バージョンのソフトをインストール後120日以降は、旧バージョンのソフトのソフトウェア使用許諾が解除されます。 新バージョンのソフトをインストール後120日以降に旧バージョンのソフトでライセンス認証を行おうとした場合、こ …

FAQ

シリアル番号の確認方法

シリアル番号は以下の方法で確認することができます。 ソフトからシリアル番号を確認する方法 納品物からの確認方法 製品パッケージに同梱されている「図脳CADシリーズユーザ登録ハガキ」または、シリアル番号の記載のあるシールを …

お知らせ

【 製品アップデート 】2Dオプションキット

下記製品のアップデートファイルを公開しました。 ・シビルキット for 図脳RAPIDPRO　1.30（64bit）・シビルキット for 図脳RAPIDPRO　1.30（32bit）・ラスタキット for 図脳RAPI …

FAQ

オプション製品もユーザー登録が必要ですか

オプション製品につきましてもユーザー登録がない場合はサポートサービスやバージョンアップ製品のご購入を承ることができません。オプション製品につきましても別途ユーザー登録のお手続きを行ってください。 ユーザー登録の詳しい手続 …

FAQ

ユーザー登録と図脳クラブの会員登録の違いはなんですか

ユーザー登録とは ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。 ユーザ …