対象製品
SQ CADをインストールしたコンピュータにおいて、
デスクトップ右クリック-[新規作成]でフォルダなどを作成しようとした際に、
下記エラーメッセージが表示され、新規作成ができなくなる症状が報告されております。
【エラーメッセージ】
WIBU-SYSTEMS Shell Extension
WibuShellExt64:fatal error WB6 – Undocumented/internal(6).
本症状が発生した場合、「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」を
再インストールすることで症状が改善されるかご確認ください。
※「vXXX」はプログラムのバージョンが記載されます。
SQ CAD Ver.3.04の場合は「v7.40b」です。
お手元に「SQ CAD」のインストールメディアをご用意の上、
「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」の再インストールを行います。
Windows10での作業方法は以下の通りです。
■「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」のアンインストール
1.Windowsマークをクリックし[設定]をクリックします。
2.[アプリ]をクリックします。
3.[アプリと機能]から「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」を選択し、
[アンインストール]ボタンを押します。
4.コンピュータを再起動します。
※「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」をアンインストールしたコンピュータで
「SQ CAD」を使用しない場合は、これ以降の作業は不要です。
■「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」のインストール
5.「SQ CAD」のインストールメディアをコンピュータへ挿入します。
6.WindowsエクスプローラのDVDドライブを右クリックし[開く]を押します。
7.[driver]フォルダ内にある「CodeMeterRuntime.exe」をダブルクリックして実行します。
8.画面表示に従い「CodeMeter Runtime Kit vXXXX」をインストールします。
9.コンピュータを再起動します。
