シリアル番号、カスタマーIDおよびチケットIDの違いについて
図脳RAPIDには、大きく分けて【ライセンス認証】【ユーザー登録】【図脳クラブの会員登録】の3つの登録事項があります。 ①ライセンス認証 お客様が購入されたライセンスをどのパソコンで使用するかを登録する操作です。 ②ユー …
図脳RAPIDには、大きく分けて【ライセンス認証】【ユーザー登録】【図脳クラブの会員登録】の3つの登録事項があります。 ①ライセンス認証 お客様が購入されたライセンスをどのパソコンで使用するかを登録する操作です。 ②ユー …
※こちらは『図脳RAPID22』シリーズ以降に関する内容になります 図脳RAPID22シリーズ (Ver.22)以降で、ユーザー登録や図脳クラブの会員登録、サポートサービス利用時に使用する「カスタマーID」は、 12桁ま …
図脳RAPIDには、大きく分けて【ライセンス認証】【ユーザー登録】【図脳クラブの会員登録】の3つの登録事項があり、それぞれ別の手続きとなっております。 【ライセンス認証】とは、ご購入いただいた製品のシリアル番号を、インス …
「エラー:-1603 インストール中に重大なエラーが発生しました。詳細をWindowsのインストールヘルプ(Msi.chm)か、MSDNで参照してください。」は、Windowsインストーラーが処理中に深刻な問題に遭遇した …
「1628:スクリプトベースのインストールを完了できませんでした」とエラーが表示されて図脳CADをインストール(またはアンインストール)できない場合は、パソコンを再起動してから、再度、インストール(またはアンインストール …
「ライセンス認証エラーが発生しました。:38」とエラーが表示されて図脳CADを起動できない場合は、CmContainer(コンテナ)が破損している可能性があります。 CADサポートセンターまでお問い合わせください。 株式 …
対応製品 図脳RAPID22/PRO22に対応しました …
ライセンス認証チャットボットを確認の上、発生している状況に応じた対処を行ってください。 ライセンス認証FAQ(24H受付チャットボット)はこちら …
対応製品 その他 図脳RAPIDPRO22ネットワーク版に対応 …
※こちらは『図脳RAPID22』シリーズ以降に関する内容になります 「チケットID」は以下の方法で確認することができます。 ソフトからチケットIDを確認する方法 納品物からの確認方法 納品物からの確認方法は「ライセンス認 …