概要 対象製品を起動する際、ライセンス認証済みであるにもかかわらず、ライセンス認証の画面が表示される。 表示されるライセンス認証画面で「オンライン認証」を行おうとすると以下のエラーメッセージが表示され、対象製品が起動でき …

概要 Windows7（64bit版）でInternetExplorer9の環境で、図脳RAPID16（または図脳RAPID16PRO）を使用した場合に、ライセンス認証済みであるにもかかわらず、ライセンス認証の画面が表示 …

概要 建築/設備キットfor図脳RAPID Ver3 CDの「JECAシンボル」フォルダに収録されている部品のうち 部品内に塗り要素があるもの 部品内にハッチング要素があるもの について不具合があり、配置しようとすると以 …

お手持ちのオプション製品のインストールメディアが図脳RAPIDPRO/図脳RAPID本体に対応していない版である場合、オプション製品インストール時に下記のエラーメッセージが表示されます。 指定のフォルダに対象の図脳CAD …

本書は、図脳CADをバージョンアップした場合や、図脳CADを使用するパソコンを移行する場合に、これまで使用していた図脳CADの環境や図面データなどを移行先の図脳CADへ引き継ぐ作業手順について記載しています。 移行先の図 …

新バージョンのソフトをインストール後120日以降は、 旧バージョンのソフトのソフトウェア使用許諾が解除されます。 本エラーは、新バージョンのソフトをインストール後120日以降に 旧バージョンのソフトでライセンス認証を行お …

オプション製品につきましてもユーザー登録がない場合はサポートサービスやバージョンアップ製品のご購入を承ることができません。オプション製品につきましても別途ユーザー登録のお手続きをお進めください。 ユーザー登録の詳しい手続 …

ユーザー登録とは、ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。 図脳ク …

ユーザー登録とは、ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。 &nb …

WEBフォーム、FAX、郵送のいずれかの方法にてお手続きいただけます。   ＜WEBフォームでのご登録方法＞下記URLのフォームから必要事項を入力してお手続きください。なお、コーポレートライセンス製品のご登録、 …