概要 対象製品を起動する際、ライセンス認証済みであるにもかかわらず、ライセンス認証の画面が表示される。 表示されるライセンス認証画面で「オンライン認証」を行おうとすると以下のエラーメッセージが表示され、対象製品が起動でき …

概要 Windows7（64bit版）でInternetExplorer9の環境で、図脳RAPID16（または図脳RAPID16PRO）を使用した場合に、ライセンス認証済みであるにもかかわらず、ライセンス認証の画面が表示 …

概要 建築/設備キットfor図脳RAPID Ver3 CDの「JECAシンボル」フォルダに収録されている部品のうち 部品内に塗り要素があるもの 部品内にハッチング要素があるもの について不具合があり、配置しようとすると以 …

新バージョンのソフトをインストール後120日以降は、 旧バージョンのソフトのソフトウェア使用許諾が解除されます。 本エラーは、新バージョンのソフトをインストール後120日以降に 旧バージョンのソフトでライセンス認証を行お …

オプション製品につきましてもユーザー登録がない場合はサポートサービスやバージョンアップ製品のご購入を承ることができません。オプション製品につきましても別途ユーザー登録のお手続きをお進めください。   ユーザー登録の詳しい …

ユーザー登録とは、ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。   図 …

ユーザー登録とは、ご購入いただいた製品のシリアル番号を、どなたが管理しているかを弊社へ申請していただく手続きです。ユーザー登録いただくと、サポートやご優待価格での製品バージョンアップなどのサービスが受けられます。 &nb …

WEBフォーム、FAX、郵送のいずれかの方法にてお手続きいただけます。   ＜WEBフォームでのご登録方法＞下記URLのフォームから必要事項を入力してお手続きください。なお、コーポレートライセンス製品のご登録、 …

次の手順でインストールをお試しください。   図脳RAPID/PROのインストールDVD（またはCD）をパソコンにセットします。 Windowsのエクスプローラを起動します。 DVD（またはCD）ドライブを右ク …

【方法1】 インストールDVD（またはCD）を有償にてご提供できます。（税別：3,000円） 以下までお問い合わせください。 株式会社フォトロン CAD サポートセンター TEL：0570-200-121（受付時間 平日 …