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どなたか経験や対策があれば教えていただきたいです。
図脳RAPID20PROを使用していますが、この数日、寸法入力などRAPID内で別ウィンドウの作業をしようとしたときに何度か操作不能になっています。
タスクバーに表示されているアイコンをクリックすることで反応はしているんですが、ウィンドウ内はどこをクリックしてもキーボード操作も受け付けず、終了するにはタスクマネージャーから終了することしかできない状態です。
処理落ちするほど重いデータを開いているわけでもなく、データの重い、軽いにかかわらず1時間に１～２度起きていていざ起きてしまえば保存もできない状況に・・・
特段設定をいじった覚えもないので対処方法に困っています。
アドバイス宜しくお願い致します。
回答7件
No.1
CADの再インストールで改善しないでしょうか？
アンインストールして設定が初期に戻ると困る場合は、アンインストール前に環境のバックアップファイルを作成しておくといいと思います。
No.2
No.3
ちなみに現在のWindowsのバージョンはわかりますか？
左下のWindowsのスタートボタンの上で右クリックして[システム]をクリック、「Windowsの仕様」欄で、エディション、バージョンを確認します。
Windows 10 Pro
20H2
などと記載があると思います。
No.4
25507733様
現在のバージョンはWindows10 Pro 2004です。
まだ社内PCで報告などありCADソフトの再インストールはできていませんが、フリーズの頻度がかなり減ってきており、様子を見ている段階です。
No.5
No.6
↓障害情報で対処法がアップされておりました。
もしまだ現象が発生するようでしたら、こちらも試してみてください。
No.7
トピック「寸法入力時などに操作不能になる」への新規返信追加は締め切られています。
