FAQ

WordやEcxelに図面を貼り付けても表示されない

実際には貼り付けられていますが、図形の線色が画面上で白色の状態であるために、表示されないケースがあります。 Wordに貼り付ける場合 [表示]-[表示設定]コマンドをクリックします。 [表示設定]ダイアログボックスが表示 …

FAQ

「本製品のライセンスで同時に使用できるコンピュータは1台までです」とエラーが表示されてソフトの起動ができない場合はどのようにすれば良いですか

同じシリアル番号でインストールしたソフトを同時に起動すると、このメッセージが表示され、起動できません。 ライセンス1つにつき同時に起動できるのは1台までとなります。 複数のライセンス(シリアル番号)をお持ちで、同じシリア …

FAQ

ライセンス認証とは何ですか

「ライセンス認証」とは、インターネット回線を利用したライセンス確認のことで、対象となるお客様のコンピュータで弊社ソフトウェアを永続的に使用できるようにするものです。 弊社の知的所有権を保護するだけでなく、正規にご購入いた …

FAQ

ライセンス認証の手続き方法にはどんなものがありますか

以下の2通りの方法がございます。 オンライン認証 弊社ソフトウェアをインストールしたコンピュータでインターネットに接続し、オンラインでライセンス認証を行う方法です。 オフライン認証 弊社ソフトウェアをインストールしたコン …

FAQ

ライセンス認証時に個人情報は送信されますか

ライセンス認証でお客様のコンピュータから送信される情報は、ハードウェアに関する暗号化された情報のみとなっております。お客様の個人情報は一切送信されませんのでご安心ください。 …