対象製品
フォトロンCADサポートセンターの営業時間は、平日10:00～12:00/13:00～17:00です。
なお、土・日・祝日、年末年始・夏季休暇、ならびにメンテナンス等、弊社で定めた日および時間は休業させていただきます。
メンテナンス休業や年末年始・夏季休暇の具体的な時期につきましては、図脳クラブの[お知らせ]にてご案内いたしますので、最新情報は以下をご確認ください。
- 休業日にお問い合わせフォームやE-Mailでお問い合わせいただいたものは、翌営業日以後のご連絡となります。（図脳RAPIDPRO/RAPIDのライセンス認証においても同様です）
- お問い合わせ内容は、対応状況の確認と対応品質の向上のため、記録をさせていただいております。
- お問い合わせ内容は、品質向上のためフォトロン社内の関係部門で共有させていただきます。
- 受付時間を含め、記載のサービス内容は予告なく変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。
