障害情報

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CADの設定変更が保存できない

図脳RAPID21シリーズ(Ver.21.01)で[環境設定]コマンドなどでの設定変更が保存できない症状が報告されています。 設定変更後、以下の作業を行っていただき、設定が保存できているかご確認ください。 ①CADの終了 …

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PDFファイルの出力でエラーとなる

図脳RAPID21シリーズのインストール時に、PDF出力に必要なランタイムがインストールされない症状が報告されています。以下の作業を行っていただき、PDF出力できるようになるかご確認ください。 1.図脳RAPID21シリ …

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リングメニューを表示すると図脳RAPIDPRO20が終了してしまう

ご使用中コンピュータの画面のDPIの数値によって、リングメニューを表示すると図脳RAPIDPRO20が終了してしまう不具合の発生が報告されております。 以下の手順でディスプレイ設定を変更していただき、本不具合が発生しなく …