障害情報

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CADの設定変更が保存できない

図脳RAPID21シリーズ(Ver.21.01)で[環境設定]コマンドなどでの設定変更が保存できない症状が報告されています。 設定変更後、以下の作業を行っていただき、設定が保存できているかご確認ください。 ①CADの終了 …

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PDFファイルの出力でエラーとなる

図脳RAPID21シリーズのインストール時に、PDF出力に必要なランタイムがインストールされない症状が報告されています。以下の作業を行っていただき、PDF出力できるようになるかご確認ください。 1.図脳RAPID21シリ …

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リングメニューを表示すると図脳RAPIDPRO20が終了してしまう

ご使用中コンピュータの画面のDPIの数値によって、リングメニューを表示すると図脳RAPIDPRO20が終了してしまう不具合の発生が報告されております。 以下の手順でディスプレイ設定を変更していただき、本不具合が発生しなく …

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ExcelやWordの表を貼り付けると色や罫線が欠落する

概要 ExcelやWordの表や図をクリップボード経由、または[編集]-[オブジェクト]- [オブジェクトの作成と貼り付け]コマンドで図脳RAPID/PROに貼り付けると セルの塗りつぶしの色や罫線が欠落してしまう障害が …

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PDF出力時に図形要素が一部欠落する

■概要 図脳RAPID19シリーズにて [ファイル]-[ファイル出力]-[PDF形式]コマンドでPDF形式ファイルを出力する際、 [イメージ一括転送]機能が有効になっていると、図面の用紙サイズがA4以上の場合に 一部の図 …