障害情報

図脳エクスプローラで複数のファイルを移動すると消えてしまうことがある

概要

以下の手順で図脳エクスプローラを操作すると、PC環境により
移動したファイルが消えることがある。

1)図脳エクスプローラを開く
2)図脳エクスプローラ上で複数のファイルをドラッグ操作選択する
3)選択した複数のファイルをドラッグ&ドロップにより、
 図脳エクスプローラ上で任意のフォルダへ移動させると、
 移動されたフォルダ内では、ファイルの一部または全部が消えている。

選択したファイルが1つだけの場合は、移動しても消えてしまうことはありません。

対処方法

「図脳RAPIDPRO17」、「図脳RAPID17」をご使用のユーザー様は、Ver.17.02Bで修正が完了しております。


「図脳デジタルシート9」をご使用のユーザー様は、Ver.9.04Aで修正が完了しております。


「図脳RAPIDPROCivil3」をご使用のユーザー様は、Ver.3.04Aで修正が完了しております。


「「図脳RAPID16RPO」、「図脳RAPID16」をご使用のユーザー様は、Ver.16.07Aで修正が完了しております。


 


自動更新 または、製品アップデートページより、アップデートファイルをダウンロードしてアップデートしていただくと、現象が改善されます。


 

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公開日: 2012年07月31日